Allianz Sigorta Hasar Dosyasının Uzayan Süreci Ve Bilgi Eksikliği

11'inde İstanbul Tuzla'da yaptığım trafik kazasıyla ilgili Allianz Sigorta'da açılan 2026t34233/1 numaralı hasar dosyam 28'i olmasına rağmen hâlâ sonuçlandırılmadı. Dosyamla ilgili bilgi almak için defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “eksper raporunu bekliyoruz” cevabını alıyorum, bunun dışında net bir açıklama yapılmıyor.

Bu süreçte ne zaman sonuç alabileceğim ve hasarımın ne aşamada olduğu konusunda bilgilendirilmek, dosyamın makul bir süre içinde sonuçlandırılmasını istiyorum. Sürecin uzamasından ve şeffaf bilgi verilmemesinden dolayı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.