Freshio Fun Aboneliği İzinsiz Faturaya Yansıtıldı

Türk Telekom mobil hattıma ait güncel faturamda, onayım ve bilgim dışında Freshio Fun adı altında 319 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu servisi ben talep etmedim, kullanmadım ve 11 yaşındaki kardeşimin hattı kullanırken yanlışlıkla abonelik işlemini başlatmış olabileceğini düşünüyorum.

3480 numaralı hattan gelen mesajı görür görmez aboneliği aynı gün içinde hemen iptal ettim, ancak buna rağmen 319 TL’lik Freshio Fun ücreti 06.09.2026 tarihli faturama yansıtılmış durumda. Onayım dışında gerçekleşen ve kısa sürede iptal ettiğim bu abonelik ücretinin faturamdan tamamen kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.