to read complaints and reviews, or file yours.1
VakıfBank HGS İşleminde Sürekli Hata Ve Çözüm Eksikliği
Hüseyin
VakıfBank17 Ekim 2024 15:35891
VakıfBank şubeye gidip HGS almak istediğimde, mobil bankacılıktan yapın dendi. Mobil bankacılıktan 10 gündür HGS almaya çalışıyorum. Bütün işlemleri yapıp en son bölüme geldiğimde hep aynı hata 'Şu an işleminiz gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyin' uyarısını veriyor. Telefonla aradığımızda akıllı asistanı aşamıyoruz. HGS vermekten vaz mı geçtiniz, bunun için ne yapmamız gerekiyor.
17 Ekim 2024 15:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
