Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

VakıfBank Hesabında İzin Almadan Açılan Ek Hesap Sigortası Ve İade Talebi

27 Ocak 19:27504

VakıfBank hesabımdan bilgim ve talebim dışında “ek hesap sigortası” yapıldığını, 06.01.2026 tarihinde fark ettim. Bu işlem için hesabımdan 134,14 TL tutarında kesinti gerçekleşmiş.

Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde bu sigortanın İzmir Ata Sanayi Şubesi üzerinden yapıldığını öğrendim. Ancak ben böyle bir sigorta talebi, onayı ya da imzası vermedim, bu konuda bilgilendirilmedim.

Talebim dışında açılan bu ek hesap sigortasının daimi olarak iptal edilmesini ve bu sigorta kapsamında hesabımdan çekilen 134,14 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

27 Ocak 19:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Sema
30 Ocak 20:14

Çekilen miktarın iadesi yapıldı. Teşekkürler. Umarım sigorta iptali daimi olarak yapılmıştır. Benim ek hesap sigortası yapılması gibi bir talebim olmadı, olmayacak bilginize.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Rızasız Kesilen 131,36 TL Sigorta Ücreti Ve Şube Zorunluluğu

6 Ocak 09:371.005

VakıfBank hesabımdan, bilgim ve onayım dışında ek hesap sigorta poliçesi ücreti kesildiğini fark ettim. 6 Ocak 2026 tari...

1 Destek
1

Onayım Olmadan Yapılan Şifre Sigortası Kesintisi Ve İade Talebim

30 Kasım 2025 15:55349

VakıfBank hesabımda bilgim ve onayım olmadan “şifre sigortası” adı altında 1.314 TL tutarında tek seferlik bir kesinti y...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri