VakıfBank Hesabım 2 Yıldır Bloke Ve Mobil Bankacılığa Erişemiyorum

Can · 2025-11-25T14:46:35+03:00

VakıfBank’taki vadesiz hesabım yaklaşık 2 yıldır bloke durumda ve bu nedenle mobil bankacılığa da giriş yapamıyorum. Blokenin sebebinin, geçmişte yaptığım bir para transferinde açıklama kısmına ayrıntılı bilgi yazmamam olduğu söylendi. Banka, bu işlem için para gönderdiğim taraftan fatura ya da makbuz talep ediyor; ancak parayı doğrudan bir kişi ya da kuruma değil, 'Sipay' isimli para gönderme platformu üzerinden gönderdim. Bu nedenle istenen fatura veya makbuzu temin etmem fiilen mümkün değil. Herhangi bir resmi belge talebi olmadan, yalnızca bu işlem gerekçe gösterilerek hesabımın yaklaşık 2 yıldır kısıtlı tutulmasını ve mobil bankacılığa girişimin engellenmesini mağduriyet olarak görüyorum. VakıfBank’tan, uzun süredir devam eden bu blokajın incelenerek hesabımdaki tüm blokelerin kaldırılmasını ve mobil bankacılığa erişimimin yeniden sağlanmasını talep ediyorum.

VakıfBank

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Can

Merhaba şubeye de gittim fakat olumlu bir sonuç alamadım

Benzer Şikayetler

Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadan Hesabıma Bloke Kondu, Tüm İşlemlerim Aksadı

Doğukan

VakıfBank

1.736

VakıfBank dijital bankacılık uygulamasında bulunan bireysel hesabıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu ve şu anda uygulamaya giriş yapamıyor, hesabıma erişemiyorum. Blokenin ne zaman ve hangi gerekçeyle konulduğuna dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. İşlerim aksadı! Bu bloke...

hicbir-bilgilendirme-yapilmadan-hesabima-bloke-kondu-tum-islemlerim-aksadi-1.jpg

Gerekçesiz Hesap Blokesiyle Mağduriyet Yaşıyorum

Nihat

VakıfBank

2.670

VakıfBank internet bankacılığı hesabım, iki gün önce tarafıma ait bir para transferi işlemi sonrasında hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke edildi. Hesabım bloke edildiği için iki gündür hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum ve önemli bir transferim gecikti, bu nedenle mağduriyet yaşadım. Blokenin kaldı...

1 Destek

2 Yorum

Hesap Kapatma Sonrası Otomatik Bloke Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği

Ekrem

VakıfBank

1.835

VakıfBank’ta uzun süredir açık olan hesaplarımda, son 1 ay içerisinde 3 kez aynı sorunla karşılaştım. Her ne zaman bir hesabımı kapatıp içindeki parayı başka bir hesaba aktarsam, tüm hesaplarım otomatik olarak bloke ediliyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durumda bana sadece herhangi bir şubeye git...

Hiçbir Gerekçe Olmadan Mobil Hesabım Bloke Edildi, Çözüm İçin Şubeye Gitmem İsteniyor

Samet

VakıfBank

5.681

VakıfBank mobil hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden dün itibarıyla durduk yere bloke oldu ve mobil bankacılığa erişimim tamamen kapandı. Herhangi bir güvenlik sorunum, şüpheli bir işlemim ya da tarafıma ulaşan bir bilgilendirme olmamasına rağmen hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım...

1 Yorum

VakıfBank Hesabıma Sebepsiz Bloke Kondu, Bilgilendirme Yapılmıyor

Bilal

VakıfBank

1.046

VakıfBank vadesiz tl hesabımda bugün itibariyle bloke olduğunu öğrendim. Hesabıma arkadaşım tarafından para gönderildi ancak bu tutarı çekmeye çalıştığımda “hesabınızda bloke var” uyarısı alıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir gerekçe veya açıklama sunulmadı. Tara...