to read complaints and reviews, or file yours. 
İPhone 15 Pro Max cihazımda kullandığım WhatsApp hesabımı 7 Eylül’de kapatmadan önce tüm mesajlarımı iCloud’a yedekledim ve uçtan uca yedekleme şifremi de belirleyip not aldım. Şifremi net olarak hatırlamama rağmen, yedeğe erişmek istediğimde benden 64 haneli bir şifre istendi ve böyle bir şifre bana hiçbir zaman verilmedi.
Eylülden beri ilk kez 5 Mayıs’ta tekrar giriş yapmaya çalıştığımda bu sorunla karşılaştım ve o günden beri mesajlarıma ulaşamıyorum. Uzun süredir iCloud yedeklemesi için düzenli olarak ödeme yapıyorum ancak tüm ödemelere rağmen yedeğime erişememek beni hem mağdur ediyor hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğratıyor. WhatsApp’ın herhangi bir iletişim merkezi veya ulaşılabilir bir destek kanalı olmadığı için sorunu direkt kendilerine iletemiyorum.
Uçtan uca yedekleme şifremi hatırladığım halde benden istenen 64 haneli şifre hiçbir şekilde tarafıma verilmediği için, bu 64 haneli şifre zorunluluğunun kaldırılmasını ve mevcut şifremle iCloud yedeğimin açılarak mesajlarıma erişimin sağlanmasını istiyorum. Mesajlarımın geri getirilmesi konusunda acil olarak yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Eski cihazım iPhone 11’den yeni cihazım iPhone 16 Pro Max’e geçiş sırasında WhatsApp sohbet geçmişimi aktarırken ciddi bir sorun yaşadım. Eski telefonumda WhatsApp içindeki “Sohbet Yedeği” bölümünde son yedekleme tarihi olayın yaşandığı gün olan 07.05.2026 olarak görünmesine rağmen, yeni telefonda k...
Samsung a36 model cihazımda, WhatsApp uygulamamda günlük yedekleme özelliği aktif olmasına rağmen 21 Ocak – 1 Mart tarihleri arasındaki verilerime erişemiyorum. Google Drive üzerindeki WhatsApp yedeğim görünmesine rağmen bu tarih aralığına ait veriler ya hiç görünmüyor ya da sistem tarafından üzerin...
Redmi 9s telefonumda yüklü olan WhatsApp uygulaması 26.02.2026 tarihinde kendiliğinden silindi ve uygulamayı tekrar yüklediğimde tüm mesajlarımın ve belgelerimin kaybolduğunu gördüm. Uygulama silinmeden önce sohbetlerim ve gönderilmiş/alınmış önemli belgelerim bulunuyordu, şu an ise hiçbirine erişem...
Yorumlar