WhatsApp İcloud Yedeği 64 Haneli Şifre Sorunu Ve Erişim Engeli

İPhone 15 Pro Max cihazımda kullandığım WhatsApp hesabımı 7 Eylül’de kapatmadan önce tüm mesajlarımı iCloud’a yedekledim ve uçtan uca yedekleme şifremi de belirleyip not aldım. Şifremi net olarak hatırlamama rağmen, yedeğe erişmek istediğimde benden 64 haneli bir şifre istendi ve böyle bir şifre bana hiçbir zaman verilmedi.

Eylülden beri ilk kez 5 Mayıs’ta tekrar giriş yapmaya çalıştığımda bu sorunla karşılaştım ve o günden beri mesajlarıma ulaşamıyorum. Uzun süredir iCloud yedeklemesi için düzenli olarak ödeme yapıyorum ancak tüm ödemelere rağmen yedeğime erişememek beni hem mağdur ediyor hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğratıyor. WhatsApp’ın herhangi bir iletişim merkezi veya ulaşılabilir bir destek kanalı olmadığı için sorunu direkt kendilerine iletemiyorum.

Uçtan uca yedekleme şifremi hatırladığım halde benden istenen 64 haneli şifre hiçbir şekilde tarafıma verilmediği için, bu 64 haneli şifre zorunluluğunun kaldırılmasını ve mevcut şifremle iCloud yedeğimin açılarak mesajlarıma erişimin sağlanmasını istiyorum. Mesajlarımın geri getirilmesi konusunda acil olarak yardımcı olunmasını talep ediyorum.