to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Ekstre Erteleme Kampanyası Mağduriyeti
Yaklaşık 12 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve yine bu bankaya ait Worldcard kredi kartı ile düzenli alışveriş yapan ve borçlarımı hiç aksatmadan düzenli olarak ödeyen bir müşteriyim. Findeks kredi notum yüksek derecede ancak ne hikmetse görsellere eklediğim fotoğraflarda da gözükeceği üzere 0.99 faiz oranı ile 2 ay ekstre erteleme kampanyasından yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise konuyla alakası olmayan (daha önceki taksitlerinizden olmuyor) cevaplar almaktayım. Hayatımda ilk defa bu ay ekonomik sıkışıklıktan dolayı borcumu 2 ay erteleyerek kampanyadan faydalanmak istedim ama maaş müşterisi olmama rağmen mağdur edildim. Bu nedenle kartımın borçlarını ödeyerek kartımı kapatmayı ve bir daha asla VakıfBank kredi kartı kullanmamayı düşünüyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
