to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’ta yaklaşık 300 bin tl borcumun bulunduğu taksitli ek hesabımı yapılandırmak istiyorum ancak bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Geçen ay İstanbul’daki şubeye giderek yapılandırma talebinde bulundum, fakat şubeden destek alamadım ve sorunum çözülmedi. Şu anda ek hesabımın kullanımı tamamen kısıtlanmış durumda.
Daha sonra VakıfBank müşteri hizmetlerini de aradım ancak oradan da bir çözüm sunulmadı, yapılandırma konusunda yardımcı olunmadı. Hem borcumu ödemek hem de bunu makul ve ödenebilir taksitlerle yapmak istiyorum fakat banka buna imkan tanımıyor.
VakıfBank’tan, taksitli ek hesap borcumu gelirime uygun, makul taksitlerle yeniden yapılandırmalarını ve bu süreçte ek hesap kısıtını kaldırmalarını talep ediyorum.
VakıfBank Konya şubesinde bulunan 27.000 TL limitli ek hesabımın limiti bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden 18.000 TL’ye düşürüldü. Herhangi bir gecikmem, ödenmemiş borcum ya da olumsuz bir durumum olmamasına rağmen böyle bir işlem yapılmasını kabul edemiyorum. Konu ile ilgili şube ile gör...
VakıfBank Mersin Mezitli şubesine bağlı ek hesabımdan 11.014 TL tutarındaki borç, 27 Şubat 2026 tarihinde hesabımdan kesilerek ödenmiş olmasına rağmen, mobil bankacılık uygulamasında hâlâ “gecikmiş ödemeler” kısmında borç görünüyor ve iki günde bir sürekli olarak gecikme uyarı mesajları almaya devam...
VakıfBank’ta bulunan eksi hesabım nedeniyle yaklaşık 4 aydır ciddi ödeme güçlüğü yaşıyorum. Toplam borcum yaklaşık 550.000 TL ve bunu düzenli ödeyebilmem için taksitlendirme talep ettim. Ancak hem şubeden hem de müşteri hizmetlerinden aldığım yanıtta, 12 aydan daha uzun vadeye kesinlikle taksitlendi...
VakıfBank’ta bulunan ek hesaplarıma yaklaşık bir yıl önce borç nedeniyle bloke konuldu. Borcumu tamamen ödememe ve üzerinden bir yıl geçmiş olmasına rağmen, blokeler hâlâ kaldırılmadı. Bu süreçte Muş şubenize başvurdum ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Blokeler nedeniyle ek he...
VakıfBank’ta bulunan ek hesap borcumu 2022 yılında tamamen ödememe rağmen, e-Devlet üzerinde 2023/127276 esas numaralı icra dosyası halen açık olarak görünüyor. Borcumu kapattığım için bu kaydın da sistemlerden kaldırılması gerektiğini düşünüyorum. Bu durumla ilgili VakıfBank ile görüştüğümde, icra...
Yorumlar