VakıfBank Ek Hesap, Faizi Yanlış Hesaplıyor
VakıfBank eksi hesabımdan kullanmış olduğum tutarın faizi yanlış hesaplanmıştır. Geçtiğimiz ayın sonunda düşmüş olduğum eksi tutarın üzerine para girişi yapmama rağmen mevcut faiz, ilk gün ekside olduğum tutara uygulandığında bile yine de hesaplanan faiz çıkmamaktadır. Ek hesap faiz tahakkuk tutarının tekrar hesaplanıp fazla hesaplanan kısmın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Temmuz ayı içerisinde maksimum 84.885,59 TL kullandım ve borcumu kapatarak ay içerisinde -3.654,91 TL seviyelerine kadar tekrar geldim. Her gün 84.885,59 TL ekside olsaydım, ortalama 4.200 civarı faiz çıkacaktı. Buna rağmen 5.097,558 TL ek hesap faizi nasıl hesaplanarak bana yansıtıldı, merak ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti



