TurkNet İnterneti Üç Gün Kesik Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

TurkNet ev internetim 3 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem üzerinde power ve lan ışıkları yanmasına rağmen los ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de evden çalışma düzenimi ciddi şekilde aksatıyor.

Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, arıza kaydı bile açamadım. Abone numaram 4371987’dir.

TurkNet’ten, adresimdeki bu arızanın acilen incelenmesini, bağlantımın bir an önce tekrar aktif hale getirilmesini ve gerekirse saha ekibi yönlendirilmesini talep ediyorum.