to read complaints and reviews, or file yours. 
14.07.2025 tarihinde bir eğitim kurumunun eğitim pos cihazı ile 20.000 TL tek çekim ödeme yaptım. VakıfBank uygulamasında eğitim ödemeleri World karta 2 taksit, Troy karta 3 taksit yapılabileceği belirtiliyordu. Ödemem provizyondan çıktıktan sonra taksitlendirme için uygulamaya girdim, ancak hiç taksit imkanı sunulmadığını gördüm. Müşteri hizmetlerini arayıp bilgi aldım. Temsilci, VakıfBank'ın kullandığım World kredi kartının taksitlendirme özelliğini kaldırdığını söyledi. Oysa düzenli olarak her ay 60-70 bin TL kredi kartı ödemesi yapıyorum ve hiçbir ödemem gecikmedi. Bu duruma anlam veremedim. Dürüst ve ödemesini zamanında yapan bir müşteri olarak VakıfBank'ın bu yaklaşımını çok değersiz ve önemsiz buluyorum. VakıfBank'a olan tüm borcumu en kısa sürede ödeyip artık çalışmayacağım. Yıllardır tüm bankalarla çalıştım, daha önce böyle bir mağduriyet yaşamadım. 20.000 TL değil 500.000 TL eğitim ödemesi yapsaydım, VakıfBank ve uygulamasına güvenerek nasıl ödeyecektim? Kendimi kandırılmış ve aldatılmış hissediyorum. İyi ve dürüst müşteri olmak ancak bu kadar kaybettirir.
07.01.2025 tarihinde VakıfBank Troy kartım ile 52.300 TL lik eğitim harcaması yaptım. Ve bu harcamayı yapmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak Troy kartıma taksit imkanı var mı diye sorduğumda 8 taksit olabilir şeklinde cevap aldım. Fakat temsilci bana pos cihazının mutlaka eğitim pos u olması ge...
02.01.2025 tarihinde VakıfBank Troy kartım ile 50.000 TL lik eğitim harcaması yaptım. Ve bu harcamayı yapmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak Troy kartıma taksit imkanı var mı diye sorduğumda 8 taksit olabilir şeklinde cevap aldım. Fakat temsilci bana pos cihazının mutlaka eğitim pos u olması ge...
9 yıllık VakıfBank maaş müşterisiyim ve her zaman kredi kartı borcumu eksiksiz ve düzenli ödeyen bir memurum (gerçi bunların VakıfBank için hiçbir önemi yok). 15.01.2025 tarihinde VakıfBank Troy kartım ile 150.000 TL'lik eğitim harcaması yaptım. Bu harcamayı yapmadan önce müşteri hizmetlerini araya...
Merhaba VakıfBank Troy kartım ile 29 Ocak tarihinde saat 14:32de eğitim harcaması yaptım. Taksitlendirme yapmak için defalarca internet bankacılığı ve müşteri hizmetleri kanalı ile başvurularda bulundum. Müşteri hizmetleri görevlileri bana 1 günde provizyondan çıkar dediler. Eğitim kurumu aynı gün a...
Özel okul ödemesi için VakıfBank Troy kredi kartı çıkarttırdım, çünkü eğitim sektörüne 5 taksit kampanyası var idi. 1-31 Mart 2025 tarihleri arasında yapılan harcamalarda faizsiz 5 taksit yazdığınız mobil uygulamadan girip gördüm. Özellikle VakıfBank pos sistemi olup olmamasına dikkat ettim ve size ...
Yorumlar