VakıfBank Çorlu Şubesinde Uzun Bekleme Süresi Ve Yetersiz Sıra Yönetimi

VakıfBank Çorlu şubesinde bugün bireysel müşteri olarak sıra numarası alıp işlem beklerken yaklaşık 45 dakikadır içeride bekletiliyorum. Şubede herhangi bir yoğunluk olmamasına rağmen işlemler son derece yavaş ilerliyor ve personelin çalışma temposu da bu bekleme süresini daha da uzatıyor.

Şubenin yoğunluk ve sıra yönetimini çok zayıf buluyorum. Müşterilerin bu kadar uzun süre gereksiz yere bekletilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Çorlu şubesinde işlem hızının artırılmasını, yoğunluk ve sıra yönetiminin iyileştirilmesini ve bu konuda gerekli personel ve süreç düzenlemesinin yapılmasını talep ediyorum.