Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

VakıfBank Click Kartıma Haksız 499 TL Aidat Ücreti İadesi

26 Şubat 22:37247

VakıfBank Click kredi kartımdan 9 Şubat 2026 tarihinde 499 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu bedelin, yıllık kart aidatı adı altında alınmasının hukuka ve ilgili mevzuata aykırı olduğunu düşünüyorum. Çeşitli tüketici mahkemeleri ve Yargıtay Başkanlığı kararlarında kredi kartı aidatlarının haksız şart niteliğinde olduğu ve tüketicilerden tahsilinin hukuka aykırı bulunduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca bu kararlar doğrultusunda kart aidatlarının geriye dönük olarak da tüketiciler tarafından talep edilebildiği hükme bağlanmıştır.

Banka ile aramızdaki sözleşmenin standart, önceden hazırlanmış bir sözleşme olması ve kart ücretiyle ilgili hükümlerin benimle müzakere edilmemiş olması nedeniyle, bu ücretlendirme koşulunun tek taraflı ve haksız bir şart olduğunu değerlendiriyorum. Kart aidatını fark ettikten sonra banka müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yalnızca harcama sözü vermem halinde aidatın iptal edilebileceği şeklinde yanıt verildi. Yasal dayanağı olmayan, beni ek harcamaya zorlayan bu tür koşulları da kabul etmiyorum.

VakıfBank Click kartımdan tahsil edilen 499 TL kart aidatının haksız olduğunu belirtiyor ve bu tutarın hiçbir ek koşul ileri sürülmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

26 Şubat 22:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank Click Kartından Haksız 499 TL Aidat Kesintisi

8 Şubat 22:341.162

Uzun süredir VakıfBank Click kart kullanıcısıyım. 5 Şubat tarihinde kartıma 499 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını,...

1

İzin Almadan Kesilen 499 TL Yıllık Kart Aidatı Hemen İade Edilsin

20 Şubat 13:48407

VakıfBank’a ait sonu 6879 ile biten bireysel Click kredi kartımdan, 15 Şubat 2026 tarihinde “yıllık kart aidatı” adı alt...

VakıfBank Click Kartıma Yüklenen Haksız 499 TL Aidatın İadesi

28 Aralık 2025 13:55422

26.12.2025 tarihli ekstremde VakıfBank Click kredi kartıma 499 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 2 y...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
VakıfBank Kredi Kartı Ekstre Şikayeti!

VakıfBank KrediKartı Ekstre Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Celil
VakıfBank Kredi Kartı Gelmemesi!

VakıfBank KrediKartı Gelmemesi!

Profil fotoğrafı
Boraz
VakıfBank'ta Düzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

VakıfBank'taDüzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Haluk
VakıfBank Kredi Kartı Harcama İtirazı!

VakıfBank KrediKartı Harcama İtirazı!

Profil fotoğrafı
Çayhan
VakıfBank'tan Şikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

VakıfBank'tanŞikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri