Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline TV+ Yayın Kesintisi Ve Uzun Süreli Mağduriyet

160

Turkcell Superonline TV+ hizmetim üzerinden yaklaşık bir saati aşkın süredir hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Kanalları açmaya çalıştığımda görüntü gelmiyor ve sistem kullanılmaz durumda, eklediğim videoda sorun net bir şekilde görülüyor.

Hizmeti Ankara Çankaya’daki adresimde kullanıyorum ve TV+ kutusu üzerinden izlemeye çalışıyorum. Ev internet bağlantım üzerinden denememe rağmen sorun düzelmiyor ve uzun süredir devam ediyor.

Yaşadığım bu yayın problemimin acilen incelenmesini, TV+ hizmetinin kesintisiz şekilde tekrar kullanılabilir hale getirilmesini ve bu süre boyunca yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum. Abone numaram 13507496.

11 Ağustos 23:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell TV+

18 Ağustos 11:46

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizi 18.08.2026 tarihinde aradık ancak size ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, TV+

18 Ağustos 13:49

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 18.08.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TV+ Kutusunda Sürekli Donma Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

1.549

Uzun süredir Turkcell Superonline TV+ kutusu üzerinden yayın izliyorum ancak yaklaşık 6 aydır tüm kanallarda sürekli don...

3 Destek

TV+ Hizmetinde Sürekli Yayın Kesintisi Ve Çözülmeyen Teknik Sorunlar

12 Aralık 2025 11:551.125

Turkcell Superonline internet aboneliğimle birlikte verilen TV+ hizmetinden yaklaşık 3 haftadır neredeyse hiç faydalanam...

1 Destek

TV+ Kutusu Donuyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

697

Turkcell Superonline TV+ kutusu ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 17.05.2026 tarihinden bu yana televizyonu nere...

Çözüldü

TV+ Yayın Kesintileri Ve Artan Faturalar

753

"Problemimi yazdıktan birkaç gün sonra firma tarafından arandım ve sorunum giderildi. Özellikle görüşme yaptığım müşteri temsilcilerinin olumlu ve nazik tutumları için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Kumanda Arızası

Turkcell TV+Kumanda Arızası

Profil fotoğrafı
Zehra
Turkcell TV+ Yayın Problemi

Turkcell TV+Yayın Problemi

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV+ Sürekli Yayın Gidiyor

Turkcell TV+Sürekli Yayın Gidiyor

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV+ Açılmıyor, Siyah Ekran

Turkcell TV+Açılmıyor, Siyah Ekran

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell TV+ Donma Sorunu

Turkcell TV+Donma Sorunu

Profil fotoğrafı
Nurcan

Öne ÇıkanKonular