Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32834251

VakıfBank Cepte Kazan Kampanyası Yanıltıcı Başvuru Mağduriyeti

profile
Muaz
VakıfBank
24 Haziran 2025 00:14
1.323

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Cepte kazan bölümünden Troy kart ile vergi harcamalarına peşine taksit kampanyasını görüntüledim ve harcamamı yaptım. Taksitlendirme işleminde sorun yaşayınca müşteri temsilcisi ile görüştüm ve kampanyaya tanımlı olmadığım söylendi. Madem kampanyaya tanımlı değilim. Bu kampanyanın "hemen başvur" butonu bana açık. Yalan kampanyalar ile harcama yaptırıp sonra bu kampanyaya tanımlı değilsiniz demek düpedüz müşteriyi aldatmaca. Müşterilerinizi mağdur etmek için elinizden geleni yapmanız. Size müşteri kaybettirir.

vakifbank-cepte-kazan-kampanyasi-yaniltici-basvuru-magduriyeti-2.jpg
vakifbank-cepte-kazan-kampanyasi-yaniltici-basvuru-magduriyeti-1.jpg
VakıfBank Logo
VakıfBank
24 Haziran 2025 00:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Muaz
Muaz
24 Haziran 2025 00:21

Müşteri hizmetleri böyle olmuş. Bankamız şöyle uygun görmüş deyip kestirip atıyorlar. İnsanları yanıltıp mağdur etmeye hakkınız yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Kampanyaya Katılımda Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Mağduriyet

profile
Caner
VakıfBank
23 Haziran 2025 12:16
1.172

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Cepte kazan aracılığı ile kampanyalara göz attım. Troy kart ile vergi harcamalarına peşine taksit kampanyasını görüntüledim ve harcamamı yaptım. Taksitlendirme işleminde sorun yaşayınca müşteri temsilcisi ile görüştüm ve kampanyaya tanımlı olmadığım söylendi. Mad...

kampanyaya-katilimda-yaniltici-bilgilendirme-ve-magduriyet-2.jpg
kampanyaya-katilimda-yaniltici-bilgilendirme-ve-magduriyet-1.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Cepte Kazan Kampanyası Hatalı Tanımlama Nedeniyle Taksitlendirme Sorunu

profile
Fatih
VakıfBank
27 Haziran 2025 09:12
1.377

VakıfBank uygulamasında Cepte Kazan bölümünde Troy kartıma özel Türkiye Sigorta BES ödemelerine 3 taksit kampanyası bulunmasına rağmen bu ay yaptığım ödemeleri taksitlendiremedim. Söz konusu kampanyadan 4-5 aydır faydalanıyordum. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede kampanyanın bana tanımlı olma...

1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Bilgilendirme İle Taksitlendirme Sorunu

profile
Özge
VakıfBank
10 Şubat 2025 13:11
2.753

VakıfBank müşteri temsilcisi tarafından mağdur edildim. Pasaport ödemelerine Troy karta 4 taksit olduğu söylenmişti. Troy karta geçiş yaptım. Daha önce Troy karta peşine taksitlerde sıkıntı yaşandığını duymuştum. İşlemi gerçekleştirmeden önce müşteri temsilcisini aradım. Siz işlemi yapın 3-4 gün pro...

Peşine Taksit Kampanyası Uygulanmadı, Ödemelerim Taksite Bölünmedi

profile
Yusuf
VakıfBank
20 Haziran 2025 12:44
917

Vakıflar Bankası mobil uygulaması "Cepte Kazan" bölümünde 2025 yılı Haziran ayı kampanyaları arasında, peşin vergi ödemelerinin, Troy karta 3 taksit, diğer kartlara 2 taksite bölünerek ödeme imkanı sağlanacağı "peşine taksit" kampanyası şeklinde duyuruldu. Buna istinaden 2 Haziran tarihinde her ikis...

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Troy Kart Kampanya Haklarımız Haksızca Kısıtlanıyor

profile
Kadir
VakıfBank
01 Temmuz 2025 18:55
910

VakıfBank müşteri aldatma konusunda hızla ilerleme kaydetmeye başladı. Mobil uygulama üzerinden Troy kart kullandığımız için, tanımlı olan kampanyalardan Troy kartlı olduğumuz halde kullanım hakkımız elimizden alınıyor. Kampanya detaylarına girdiğimizde, belirli müşterilerin faydalanabileceğini ve...

troy-kart-kampanya-haklarimiz-haksizca-kisitlaniyor-1.jpg

Öne Çıkan Konular

VakıfBank Troy Kart VakıfBank Müşteri Hizmetleri VakıfBank Mobil Bankacılık VakıfBank Troy Kart uygulaması VakıfBank Troy Kart sorun VakıfBank Troy Kart işlem taksitlendirme VakıfBank uygulaması VakıfBank başvuru VakıfBank cepte kazan kampanyaları VakıfBank işlem taksitlendirme
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri