Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Bilgim Dışında Oluşan Borç Ve Hesap Blokesi Hakkında Mağduriyet!

İntisar
16 Kasım 17:33
290

VakıfBank adına, E-Devlet'te bilgim dışında 212.794,64 TL tutarında bir borç olduğunu 15.11.2025 Cumartesi günü fark ettim. Dosya numarası 2025/9*** olarak Bakırköy/İstanbul İcra Dairesi'nde kayıtlı görünüyor. Ben İzmir'de ikamet ediyorum ve bu borçla ilgili olarak tarafıma daha önce hiçbir tebligat, SMS, e-posta veya arama ulaşmadı. Market alışverişi sırasında hesaplarıma bloke konulduğunu müşteri hizmetlerinden öğrenerek durumu fark ettim.

VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 'Borsa mı aldınız? ' şeklinde bir yönlendirme yapıldı. Herhangi bir yatırım/işlem yapmadığımı, işlemin bilgim dışında gerçekleştiğini belirttim. Hesaplarım güvenlik amacıyla kapatıldı ve şubeye yönlendirildim. 18.11.2025 Pazartesi günü şubeye giderek gerekli evrakları talep edeceğim; ardından karakola gidip savcılığa suç duyurusunda bulunacağım.

Talebim; adıma bilgim dışında düzenlenen bu borcun ve ilgili icra/bloke işlemlerinin ivedilikle incelenerek iptal edilmesi, kimlik/hesap güvenliği kapsamında kapsamlı bir inceleme başlatılması, kayıtların yazılı olarak tarafıma bildirilmesi, mağduriyetimin (hesap blokesi nedeniyle uğradığım zararlar dahil) giderilmesi ve gerekli düzeltmelerin yapılmasıdır. İletişim bilgilerimi güvenlik nedeniyle platform üzerinden özel olarak paylaşacağım.

16 Kasım 17:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kartımdan İzinsiz Sanal Alışveriş Ve Hesabımın Bloke Edilmesi Mağduriyeti

İbrahim
24 Ekim 10:23
675

VakıfBank Hesabımda Haksız Bloke Ve Fatura Talebiyle Mağdur Ediliyorum

Mustafa
28 Ağustos 14:06
1.053
VakıfBank Hesabımda Haksız Bloke Ve Fatura Talebiyle Mağdur Ediliyorum
VakıfBank Hesabımda Haksız Bloke Ve Fatura Talebiyle Mağdur Ediliyorum
VakıfBank Hesabımda Haksız Bloke Ve Fatura Talebiyle Mağdur Ediliyorum

Muammer
17 Mart 19:18
3.002
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri