to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank adına, E-Devlet'te bilgim dışında 212.794,64 TL tutarında bir borç olduğunu 15.11.2025 Cumartesi günü fark ettim. Dosya numarası 2025/9*** olarak Bakırköy/İstanbul İcra Dairesi'nde kayıtlı görünüyor. Ben İzmir'de ikamet ediyorum ve bu borçla ilgili olarak tarafıma daha önce hiçbir tebligat, SMS, e-posta veya arama ulaşmadı. Market alışverişi sırasında hesaplarıma bloke konulduğunu müşteri hizmetlerinden öğrenerek durumu fark ettim.
VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 'Borsa mı aldınız? ' şeklinde bir yönlendirme yapıldı. Herhangi bir yatırım/işlem yapmadığımı, işlemin bilgim dışında gerçekleştiğini belirttim. Hesaplarım güvenlik amacıyla kapatıldı ve şubeye yönlendirildim. 18.11.2025 Pazartesi günü şubeye giderek gerekli evrakları talep edeceğim; ardından karakola gidip savcılığa suç duyurusunda bulunacağım.
Talebim; adıma bilgim dışında düzenlenen bu borcun ve ilgili icra/bloke işlemlerinin ivedilikle incelenerek iptal edilmesi, kimlik/hesap güvenliği kapsamında kapsamlı bir inceleme başlatılması, kayıtların yazılı olarak tarafıma bildirilmesi, mağduriyetimin (hesap blokesi nedeniyle uğradığım zararlar dahil) giderilmesi ve gerekli düzeltmelerin yapılmasıdır. İletişim bilgilerimi güvenlik nedeniyle platform üzerinden özel olarak paylaşacağım.
24.10.2025 tarihinde saat 08:20’de bilgim dışında VakıfBank banka kartımdan biri 649,99 TL ve diğeri 29,99 TL olmak üzere iki ayrı sanal alışveriş işlemi gerçekleşti. Bu işlemler kesinlikle bana ait değildir ve iznim olmadan yapılmıştır. Durumu fark eder etmez hemen müşteri hizmetlerini arayarak ka...
03/11/2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı hesabım güvenlik gerekçesiyle bloke edildi. O tarihten bu yana toplam 4 gündür hesabıma erişim sağlayamıyor ve hiçbir bankacılık işlemi gerçekleştiremiyorum. Fatura ödemeleri ve para transferleri gibi temel işlemlerimi yapamadığım için ciddi mağdur...
Hesaplarıma VakıfBank tarafından sık sık bloke koyularak bankanız tarafından mağdur edilmekteyim. En son 06.10.2025 tarihinde hesaplarıma bankanız tarafından bloke koyulmuştur. Bloke koyma sebeplerinizi sorduğumda müşteri hizmetleriniz bir şey bilmiyor, şubeye yönlendiriyor. Paramızı kullanmak için ...
26 Ağustos tarihinde VakıfBank vadesiz hesabımda bloke olduğunu fark ettim. Bunun üzerine hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle iletişime geçtim. Blokenin sebebinin şüpheli işlem olduğu belirtildi ve benden bazı belgeler talep edildi. İstenen belgeleri eksiksiz olarak sundum. Ancak hesabımdaki bl...
10.03.2025 tarihinde 14.30 sıralarında arazide çalışırken 5442****43 no lu numaradan aranarak VakıfBank Genel müdürlüğünden ulaşıldığı yönünde bilgilendirildim. Vadeli hesabım olduğu ve bankalardan birden farklı numara üzerinden arandığım için kişiyi dinledim sık sık esnek hesap kullandığım ve ilgil...
Yorumlar