Bilgilendirilmeden Yapılan Kesinti Sonrası İade Sorunu


VakıfBank'tan ihtiyaç kredisi çektim. Bilgim ve onayım dışında, vadesiz hesabımdan 18.12.2025 tarihinde Kazandıran Tarife kapsamında 1.134,00 TL para çekildi. Bu kesintiyle ilgili olarak tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı.
Durumu fark eder etmez bankaya başvurdum; ancak tarafıma yalnızca “Bekleyin, incelenecek” denilerek net bir açıklama yapılmadı ve sorun olumsuz şekilde sonuçlandırıldı. Hesabımdan neye istinaden bu tutarın çekildiğine dair açık ve anlaşılır bir bilgi verilmemesi beni mağdur etmektedir.
Tarafımdan izinsiz çekilen 1.134 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu işlemle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.


17/10/2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kendi adıma 337.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak, VakıfBank “Kazandıran Tarife” adı altında, bilgim ve iznim olmadan 11.340 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Kredi başvurusu sırasında veya sonrasında bu tarife hakkında bana herhang...
VakıfBank’tan 16.12.2025 tarihinde kullandığım 270.000 TL ihtiyaç kredisi sırasında, "Kazandıran Tarife ücret tahsilatı" adı altında bilgim ve onayım olmadan hesabımdan 11.340 TL kesinti yapıldı. Bu tarife ile ilgili olarak bana öncesinde herhangi bir sözleşme, ek form, SMS ya da onay ekranı üzerind...

02.10.2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi işlemi sırasında, “Kazandıran Tarife” adı altında kredi harici 1.134 TL tutarında bir ücret tahsil edilmiştir. Bu ücretin neden alındığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma onay sorulmadan h...

21.12.2025 tarihinde VakıfBank’tan 13.500 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan hemen sonra, bilgim ve açık onayım olmadan “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan tek seferde yaklaşık 1.134 TL ücret kesildi. Bu ücreti istemediğimi, böyle bir tarife talebim veya onayım olma...
Yorumlar