to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Bilgi Ve Onayım Dışında Hesabımdan Ücret Kesilmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme
VakıfBank'tan ihtiyaç kredisi çektim. Bilgim ve onayım dışında, vadesiz hesabımdan 18.12.2025 tarihinde Kazandıran Tarife kapsamında 1.134,00 TL para çekildi. Bu kesintiyle ilgili olarak tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı.
Durumu fark eder etmez bankaya başvurdum; ancak tarafıma yalnızca “Bekleyin, incelenecek” denilerek net bir açıklama yapılmadı ve sorun olumsuz şekilde sonuçlandırıldı. Hesabımdan neye istinaden bu tutarın çekildiğine dair açık ve anlaşılır bir bilgi verilmemesi beni mağdur etmektedir.
Tarafımdan izinsiz çekilen 1.134 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu işlemle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
