to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Avcılar Şubesindeki Zorunlu Olmayan Tarife Ve Sigorta Kesintileri İçin İade Talebi
VakıfBank Avcılar Çarşı Şubesi’nden 21.05.2026 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında tarafımdan kazandıran tarife ücreti ve hayat sigortası adı altında toplam 24.906,03 TL tahsil edilmiştir. Bu ücret ve sigorta kesintilerinin zorunlu olmadığına inandığım için yapılan işlemden rahatsızlık duymaktayım.
Konuyla ilgili olarak bankaya itirazda bulundum ancak buna rağmen şu ana kadar kesilen bedellerle ilgili tarafıma bir iade yapılmadı. İtirazıma rağmen bu tutarın hesabımdan alınmış olması mağduriyet yaşamama neden olmuştur.
Kazandıran tarife ücreti ve hayat sigortası için kesilen toplam 24.906,03 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Merhaba, bu ücretler her bankada iade edilirken sizin müşteri temsilcileriniz ilgilenmiyor bile VakıfBank'tan bu denli yaklaşımı beklemezdim kesilen ücretlerin acilen tarafıma iade edilmesini istiyorum.
22.05.2026 tarihinde 11.760 TL kazandıran tarife ücreti hesabıma yattı fakat hayat sigortası için bankamıza başvuru yapın işleme alalım diye mail göndermişsiniz zaten tüketici hakem heyetinden bankadan bununla alakalı başvurum mevcut hayat sigortasını da iptal edip ücretini hesabıma iade etmenizi acil rica ediyorum. 13.146,03 TL
