to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank ATM'sinde Yutulan 2000 TL İçin Acil İade Talebi
26 Mayıs saat 22:54’te Adana Yüreğir’de bulunan VakıfBank ATM’sinden cezaevindeki bir mahkuma 2000 TL göndermek için işlem yapmak istedim. Parayı ATM’nin para haznesine yerleştirdim, ancak cihaz parayı aldı, işlemi gerçekleştirmedi ve paramı da geri vermedi.
Hemen ardından ilgili numarayı arayarak durumu bildirdim ve 2000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ya da herhangi bir hesabıma aktarılmasını talep ettim. VakıfBank müşterisi olmadığımı, isterlerse bir hesap numarası verebileceğimi ya da mahkumun T. C. Kimlik numarasını verip bu tutarı iletebileceklerini belirttim, ancak buna rağmen yardımcı olunmadı ve ücretim iade edilmedi.
VakıfBank’tan, bu ATM işlemimin acilen incelenmesini ve yutulan 2000 TL’nin en kısa zamanda benim adıma herhangi bir banka hesabına yatırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuzda T.C. Kimlik Numarası, Vakıfbank Müşteri Numarası vb. gibi bilgiler paylaşılmadığından bilgilerinize ulaşılamamıştır. Hedef sorular kısmındaki bilgilerinizi güncellemeniz halinde başvurunuz incelemeye alınacaktır. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
T. C. Ve numaramı yazdım lütfen en kısa zamanda hatanızı giderin
