to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank ATM’sinde 14.000 TL Para Alıkonuldu, Hesaba Yansımıyor Ve Acil İade Talebi
23.03.2026 tarihinde Muğla Fethiye Adliye önü VakıfBank ATM’sinden para yatırma işlemi yaparken yaklaşık 14.000 TL param ATM tarafından alıkonuldu ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen para hesabıma geçmedi.
İşlem sonrasında banka müşteri hizmetleriyle görüştüm ve konuya ilişkin kayıt oluşturuldu, elimde işlemle ilgili makbuz/kayıt bilgileri de bulunuyor. Ancak paramı borç ödemek için acil olarak yatırmam gerekiyordu ve bu mağduriyet nedeniyle ödemelerimi yapamıyorum. Her geçen gün daha fazla mağdur oluyorum.
ATM kaynaklı bu hatanın en kısa sürede incelenerek, alıkonulan tutarın hesabıma iade edilmesini ve sürecin ne zaman sonuçlanacağı konusunda tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
