to read complaints and reviews, or file yours. 
01.02.2026 Pazar günü Ankara ili Mamak ilçesi Boğaziçi’indeki VakıfBank ATM’sinden banka hesabımdan 20.000 TL Nakit çekimi yaptım. İşlem sonrasında hesabımdan 288 TL işlem ücreti kesildiğini sonradan fark ettim.
İşlem sırasında ATM ekranında hiçbir şekilde işlem ücreti alınacağına dair bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı. Bu tutarın hem haber verilmeden alınmış olması hem de tek bir para çekimi için oldukça yüksek olması nedeniyle söz konusu kesintiyi haksız buluyorum. İlgili hesaba ait müşteri numaram 5355******96**** şeklindedir.
Bu işlem nedeniyle kesilen 288 TL’nin hesabıma iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına ATM ekranlarında işlem ücreti ve tutarının işlemden önce açık ve net şekilde gösterilmesini talep ediyorum.
19.01.2026 tarihinde saat 20:42’de VakıfBank banka kartımla ATM’den 20.000 TL para çektim. Ekranda üst limit olarak 20.000 TL yazmasına rağmen, herhangi bir farklı bilgilendirme veya uyarı olmadan bu işlemden 288 TL ücret kesildi. Daha önce aynı kartımla yaptığım para çekme işlemlerinde böyle bir ke...
VakıfBank Elazığ şubesindeki hesabımdan 31.01.2026 tarihinde önce 10.000 TL, hemen ardından 9.000 TL olmak üzere toplam 19.000 TL para çekimi yaptım. İşlemleri ATM üzerinden gerçekleştirirken ekranda herhangi bir masraf veya kesinti uyarısı görünmedi. Daha sonra mobil uygulamadan hesabımı kontrol e...
05.02.2026 tarihinde VakıfBank kartımla Balıkesir Gönen VakıfBank şubesi önündeki soldaki ATM’den 20.000 TL para çektim. Bu işlem sırasında hesabımdan 288 TL ATM masrafı kesildi. ATM ekranındaki masraf uyarısının hem yazı olarak çok küçük olması hem de üç satırlık çekilecek miktar seçeneklerinin ar...
24.01.2026 tarihinde saat 02.30 civarında İzmir Gaziemir’de bulunan VakıfBank ATM’sinden, kendi VakıfBank hesabıma bağlı QR kod ile 20.000 TL Nakit çekim işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında herhangi bir bilgilendirme ya da uyarı yapılmadan hesabımdan 288 TL “tahsilat masrafı” kesildi. Bu tür bi...
15 Mayıs 2025 saat 10.27de VakıfBank ATM'den para çekim işlemi yaptım, 20.000 TL çekim işlemi gerçekleştirdim. Herhangi bir masraf uyarısı vs. Yazmadı, çekimi tamamladım. Benim kendi hesabımda olan paramı çektiğim için banka benden çekim masrafı adı altında hesabımdan 200 Türk lirası tahsil etmiş. H...
Yorumlar