to read complaints and reviews, or file yours. 
27.09.2024 Cuma günü saat 10:56 civarı Ankara Mamak Boğaziçi Şehit H**** Y******* Caddesi'nde 01428D numaralı VakıfBank'a ait ATM'den VakıfBank'ta bulunan TR19**************************06 numaralı hesabıma üzerimde bulunan 9800 Türk lirası nakit parayı bu ATM'den yatırmaya çalıştığım esnada 'Paranıza el konuldu' denilerek hata verdi. Ekrana uyarı yazısı gelerek parama el koydu. Hemen ATM yanından ayrılmadan bankanın müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve şikayet kaydı oluşturdum. Müşteri hizmetleri, şikayetiniz incelenerek paranız hesabınıza en kısa sürede yatırılacak diyerek telefonu kapattı. 30.09.2024 Pazartesi günü vermiş olduğum cep numarama mesaj geldi. 'ATM'de kalan tutar hesabınıza yatırılmıştır' denilerek mesaj geldi. Ben de mesajdan sonra mobil bankacılıktan hesabıma girerek hesabımı kontrol ettim. Hesabımı kontrol ettiğimde 9800 TL yerine sadece 2500 TL tutar yatırıldığını gördüm. Tekrardan müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Onlar da durumu inceleyerek tarafınıza dönüş sağlanacaktır diyerek şikayet kaydı oluşturdu. 30.09.2024 saat 17:07'de mesaj atarak 'ATM'de kalan tutar hesabınıza yatırılmıştır' diyerek tarafıma mesaj atılmış. Benim eksik kalan 7300 TL param VakıfBank tarafından el konulmuş, mağduriyetim giderilmemiştir. Çevremden de son günlerde bu şekilde mağduriyet yaratılarak insanların parasına el konulduğu duyumları almıştım. Siz Şikayetvar.com aracılığıyla VakıfBank'tan şikayetçiyim. VakıfBank ATM'den el konulan paranın bir an önce kalan kısmının ATM kameraları incelenerek 7300 TL'nin hesabıma yatırılmasını, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Varsa bu konuda sorumluların cezalandırılmasını ayrıca istiyorum. Ekler dosya olarak yüklenecektir.
20.11.2024 tarihinde VakıfBank Ankara Mamak Dereboyu Cad. bulunan 004776 numaralı ATM'den hesabıma 11.000 TL para yatırmak için ATM'de açılan hazneye paranın tamamını koydum. Bir süre bekledikten sonra 'Paranıza el konulmuştur.' tarzında bir uyarı aldım. Uyarıda yatırmak istediğiniz miktarı yazın di...
28-03-2024 tarihinde 22:00 saatlerinde bank24 bütün ATM'lerin ortak şubesinden VakıfBank hesabıma para yatırma işlemi sırasında bir miktarı sistem kabul ettikten sonra bir miktar daha yatırmak istediğimde ATM tarafından paranıza el konulmuştur seklinde ekrana bir uyarı gelip ATM geri kalan kısma el ...
27.11.2023 tarihinde saat 07:37'de Ankara Beşevler'deki Vakıfbank ATM'sinde 3000 TL para yatırmak istedim. Ekranda 'Banka paranıza el koymuştur.' şeklinde bir uyarı belirdi. İşlerim dolayısıyla öğleden sonra ancak şikayet kaydı oluşturabildim. 28.11.2023 tarihinde saat 11:30 sularında tarafıma geri ...
29.06.2024 saat 17.29'da 01424287 numaralı Ankara Zerdalitepe VakıfBank ATM'sine VakıfBank bankamatik kartımı kullanarak para yatırma işlemi yaptığım esnada ATM hata vererek 9000 ₺'me el koydu. Banka tarafından 3.400 TL hesabıma aktarıldı, 5600 ₺'m el konuldu. Gerisi için süreç devam ediyor. Yaşanan...
Yorumlar