to read complaints and reviews, or file yours. 
19.04.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden Kocaeli Gebze adresime, içinde market ve kişisel bakım ürünlerinin bulunduğu, toplam 1.263,80 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi yaklaşık 13.34’te oluşturdum, uygulamada ise 14.35 civarında “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana gelen hiçbir ürün olmadı. Kapıya baktım, bina çevresini kontrol ettim, ancak herhangi bir teslimat yapılmadı.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerine ve uygulama üzerinden destek kanallarına ulaştım. Her seferinde sadece “konuyla ilgili talep oluşturuldu, en kısa sürede dönüş yapılacak” şeklinde standart bir yanıt verildi, ancak üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmedi ve sorun hala çözülemedi.
Ortada ne teslim edilen bir ürün ne de yapılan bir bilgilendirme olduğu için, bu siparişe ait 1.263,80 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesini talep ediyorum. Siparişimin gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin net bir şekilde araştırılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.
01.04.2026 tarihinde Getir Market üzerinden verdiğim siparişte Exotic portakal havuç meyve suyundan 2 adet satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 17.04.2026 olmasına rağmen, siparişten 3 gün sonra tüketmek istediğimde bozuk olduklarını fark ettim. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri ile i...
15 Şubat’ta Getir Çarşı üzerinden 919,49 TL tutarında köpek maması siparişi verdim. Siparişten yaklaşık bir saat sonra ürün teslim edilmediği için canlı destek üzerinden iade süreci başlatıldı; ancak neredeyse iki hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. İşleme ait provizyon nu...
Getir üzerinden vermiş olduğum 6.648,88 TL tutarındaki Market Büyük siparişim eksik şekilde teslim edilmiştir. Durumu teslimat sonrası derhal Getir’e bildirmeme rağmen tarafıma somut bir çözüm sunulmamış, süreç gereksiz ve keyfi şekilde uzatılmıştır. İyi niyetli olarak hareket ederek tarafıma tesli...
9 Nisan akşamı İstanbul Bağcılar’dan Getir Market üzerinden 79614037 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki ürünlerin biri hariç hepsi yanlış geldi, bunun üzerine hemen uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Daha sonra yanlış ürünleri almaları için iletişime geçtiğimde, ekipleri gelip yanlış ür...
1 Nisan tarihinde Getir uygulaması üzerinden bir market siparişi verdim. Sipariş sırasında sistem tarafından otomatik olarak 5 adet poşet ücreti kesilmesine rağmen, teslimat sadece tek bir poşetle yapıldı ve tüm ürünler bu poşete tıkıştırılmış haldeydi. Gıda ürünleriyle deterjanlar hiçbir hijyen ve ...