to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır VakıfBank'ın maaş ve kredi kartı müşterisiyim. Bugün ihtiyaç nedeniyle VakıfBank ATM'sinden 20.000 TL para çektim. Limit üstü olduğu için 10 TL ücret kesileceği belirtildi.
Acil olduğundan dolayı bunu kabul ettim. Kendi paramı almak için ekstra ücret ödemek ne kadar hakkaniyetli, bunu size bırakıyorum. Daha sonra mobil bankacılık uygulamasına baktığımda 'masraf ücreti' adı altında 200 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım; ancak 'hiçbir bilgimiz yok, şikayet oluşturabilirsiniz' yanıtını aldım. Benden haksız yere kesilen 200 TL'nin hesabıma tekrar iade edilmesini talep ediyorum.
Uyarı yapılmadan ve haksız bir şekilde para kesintisi yapmak, Türkiye'nin en büyük bankalarından biri olan VakıfBank'a hiç yakışmıyor.
Yıllardır VakıfBank'ın maaş ve kredi kartı müşterisiyim. Bugün ihtiyaç nedeniyle VakıfBank ATM'sinden 20.000 TL para çektim. Limit üstü olduğu için 10 TL ücret kesileceğini sanıyordum. Acil olduğundan dolayı bunu kabul ettim. Kendi paramı almak için ekstra ücret ödemek ne kadar hakkaniyetli, bunu s...
VakıfBank'ın yıllardır maaş ve kredi kartı müşterisiyim. VakıfBank ATM'sinden limit üstü olduğu için 10 TL ücret kesileceği belirtildi. Kabul ettim, daha sonra mobil bankacılık uygulamasına baktığımda 'masraf ücreti' adı altında 100 TL kesinti yapıldığını gördüm. Benden haksız yere kesilen 100 TL'ni...
15.02.2024 tarihinde acil olarak paraya ihtiyaç duydum. Maaş hesabımın bulunduğu VakıfBank ATM'sinden para çekmek istedim. Günlük çekim limitinin 20.000 TL olduğunu gördüm. Bu nedenle 8.000 TL, 8.000 TL ve 4.000 TL olmak üzere toplamda 20.000 TL çektim. İşlem sırasında bana herhangi bir uyarı yapılm...
Yorumlar (5)