to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Ataşehir Şubesinde Faiz Ödemelerinin Eksikliği Ve 13 Bin TL Kayıp
VakıfBank Ataşehir Şubesi’nde bulunan günlük faizli hesabımda Şubat ayı ile Nisan ayı arasında, belirli günlerde yaklaşık 10 kez faiz tutarının hesabıma yatırılmadığını fark ettim. Bu durum toplamda yaklaşık 12-13 bin tl civarında bir kayba yol açtı.
Konu ile ilgili olarak banka ile defalarca iletişime geçtim, şikayet maili oluşturdum ancak olumsuz dönüş yapıldı. Sonrasında Ataşehir Şubesi Müdürü E**** T***** ile görüştüğümde, bana “evet haklısınız, yargı yoluna taşıyabilirsiniz” denildi ve aynı durumdan birçok kişinin de şikayetçi olduğu ifade edildi.
Ben bu şikayet ile öncelikle yaşadığım mağduriyetin görülmesini ve bu sorunun başkalarının da başına gelmemesi için bankanın bu konuda gerekli inceleme ve düzenlemeleri yapmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
