VakıfBank Ace Card Üyelik Aidatı Haksız Şekilde Yansıtıldı, İade Talebi

VakıfBank’a ait sonu **0532 ACE Card kredi kartıma, 31 Mart 2026 tarihinde Mart dönemi ekstreme 729 TL tutarında yıllık kredi kartı üyelik aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın ekstreme borç olarak yansıtılmasını kabul etmiyorum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça düzenlenmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan, önceden standart olarak hazırlanıp müzakere imkanı verilmeyen bu tür ücretlerin haksız şart niteliğinde olduğu açıktır.

Buna ek olarak, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük alınan kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hükümler bulunmaktadır. Bu kapsamda yalnızca 31 Mart 2026 tarihinde alınan 729 TL’lik aidatın değil, daha önce ACE Card kredi kartımdan alınmış tüm yıllık kart ücretlerinin de tarafıma iade edilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Konu hakkında bankanız müşteri hizmetleri ile görüştüğümde tarafıma herhangi bir çözüm sunulmamış, aidat iadesi konusunda yardımcı olunmamıştır. 31 Mart 2026 tarihinde Mart ekstreme yansıtılan 729 TL tutarındaki yıllık kart aidatının ve geçmiş yıllarda alınmış varsa tüm yıllık kart ücretlerinin, herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin, kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Talebimin karşılanmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve kredi kartımı kapatma yoluna gideceğimi bilgilerinize sunarım.