Ücretsiz Deneme Sözleşmesi Aykırı 159,99 TL Kesintisi Ve İadesi Reddedildi

İOS cihazım üzerinden Apple kimliğimi kullanarak ilk ay ücretsiz olarak görünen Youtube.com Premium aboneliğini satın aldım. Ancak buna rağmen Apple.com/Bill üzerinden 159,99 TL tutarında ücret tahsilatı yapıldı.

Aboneliği fark ettiğim anda iptal ettim fakat kesilen 159,99 TL tutarın iadesi yapılmadı. İlk ay ücretsiz kampanyasına güvenerek bu hizmeti aldım, buna rağmen ücret kesilmesi ve iptal sonrası da iade yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.

Youtube.com ve Apple tarafından kesilen bu 159,99 TL tutarın hesabıma iade edilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak bu tür hatalı ücretlendirmelerin tekrarlanmamasını talep ediyorum.