Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Rukiye sonucu yetersiz buldu

VakıfBank 21 Yıllık Maaş Müşterisinin Hesabının Keyfi Kapatılması ve Mağduriyet

profile
16 Aralık 2025 09:31
1.478

Yaklaşık 21 yıldır maaşımı Türkiye Vakıflar Bankası’ndan alan, TPAO’da 4a statüsünde daimi işçi olarak çalışan bir müşteriyim. Son 5 aydır istirahat raporlu olmam nedeniyle, hâlâ aynı işyerinde çalışıyor olmama rağmen banka kendi inisiyatifiyle beni sistemden maaş müşterisi değilmişim gibi çıkarıp maaş hesabımı kapatmıştır. Hesabıma bağlı kredi kartımda da artık maaş müşterisi olmadığım görünüyor.

Kasım ayından bu yana süren bu süreçte bankaya ve ilgili birimlere başvurduğumda, BDDK yönetmelik ve mevzuatlarına da aykırı olduğunu düşündüğüm, hukuken kabul edilemez nitelikte bir cevap verildi. Oysa kanuna göre 18 ay istirahat raporu kullanma hakkım bulunuyor ve buna rağmen sanki iş akdim sona ermiş gibi işlem yapılması, benim açımdan açık bir hak kaybı ve keyfi bir uygulamadır.

Ayrıca rapor parası ve şehit eşimden dolayı aldığım emekli maaşı, farklı bir bankaya yatar yatmaz VakıfBank’taki hesabıma aktarılıyor. Buna rağmen yıllardır bu bankanın maaş müşterisi olmama ve bir şehit ailesi/gazi yakını olmama rağmen hiçbir şekilde ahde vefa gösterilmediğini, hatta daha önce Covid döneminde eşimin şehit emekli maaşının kuruşu kuruşuna bloke edilmesinden de büyük rahatsızlık duyduğumu belirtmek istiyorum. Şehit maaş hesaplarına icra dahi getirilemezken, bu tür işlemlerle sürekli mağduriyet yaşamaktayım.

Kimseye danışılmadan keyfi olarak kapatılan maaş hesabımdan kesilen tüm tutarların yasal faiziyle birlikte tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte uğradığım ağır mağduriyet nedeniyle VakıfBank’tan açık bir özür bekliyorum. Bununla birlikte, görevi kötüye kullanarak bu işleme imza atan ilgili personel veya personeller hakkında da gerekli idari soruşturmanın başlatılmasını talep ediyorum. Aksi halde BDDK ve Cumhuriyet Başsavcılığı nezdinde banka ve sorumlular hakkında idari ve hukuki tüm yollara başvuracağımı bilgilerinize sunuyorum.

16 Aralık 2025 09:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mustafa
14 Ocak 2025 00:31
4.800

profile
12 Ağustos 2024 11:36
5.125

VakıfBank Maaş Hesabına Hukuksuz Bloke

profile
Mustafa
19 Mart 2025 22:37
4.603
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank'tan İcra Kesintisi Ve Kısıtlama Sorunu

profile
18 Nisan 2025 18:23
3.532
VakıfBank'tan İcra Kesintisi Ve Kısıtlama Sorunu
VakıfBank'tan İcra Kesintisi Ve Kısıtlama Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri