to read complaints and reviews, or file yours.Troy Kartıma %10 İndirim Yansımadı Ve Yazılı Açıklama İstiyorum
VakıfBank Troy kartımla Kasım 2025 tarihinde bir markette alışveriş yaptım. Alışverişi, market alışverişlerinde %10 indirim sağlayan kampanyadan faydalanmak için gerçekleştirdim; ancak kampanya kapsamında almam gereken indirim hesabıma hiç yansımadı.
Kartımın son 4 hanesi 1964 olup, konu ile ilgili VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde talebim olumsuz sonuçlandı ve indirimin neden yansımadığıyla ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Market alışverişlerinde %10 indirim sunan bu kampanyadan hak ettiğim indirimin tarafıma eksiksiz olarak yansıtılmasını, gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
