to read complaints and reviews, or file yours.Tanımlı Kredi Limitimi Kullanamıyorum, Mağduriyetim Devam Ediyor
VakıfBank’ta tarafıma tanımlı olan ihtiyaç kredisi sky limitim olmasına rağmen 25.11.2025 tarihinden beri krediyi kullanamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli şube ile görüşmem gerektiğine dair hata alıyorum ve bu nedenle acil nakit ihtiyaçlarım için bu limiti değerlendiremedim. Ödemelerimde herhangi bir gecikme veya sorun olmamasına rağmen bu hatayı almamı anlamlandıramıyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, tarafıma herhangi bir problem görünmediği, VakıfBank mobil uygulamasını silip tekrar yüklemem gerektiği söylendi. Ancak uygulamayı silip yeniden yüklememe rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor ve kredimi hala kullanamıyorum.
Banka tarafından tanımlanmış olan bu limitimi, ihtiyaç duyduğum anda kullanamamak beni mağdur ediyor. Limitimin bir an önce aktif hale getirilerek ihtiyaç kredimi sorunsuz şekilde kullanabilmek istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
