to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank kredi kartım için kart aidatının iadesi karşılığında 6 ay harcama sözü vermiştim. Bu süre boyunca düzenli şekilde harcama yaptım, son harcamamı da 6 ayı kapsayacak şekilde taksitli olarak gerçekleştirdim. Ancak bugün tarafıma sözleşmenin iptal edildiğine dair bir e‑posta geldi ve müşteri hizmetlerini aradığımda taksitli harcamaların sayılmadığını, bu nedenle bir şey yapılamayacağını söylediler. Taksitli harcamaların sayılmadığını bilmediğim için, yaklaşık 4 aylık harcamamın boşa gitmiş olması beni mağdur etti.
Sözleşmenin devam ettirilmesini, bu süreçte yansıyacak kart aidatımın iade edilmesini ve taksitli harcamalarımın da bu kampanya kapsamında değerlendirilmesini talep ediyorum. Son iki ay taksitlerimin sayılmaması sebebiyle oluşan mağduriyetimin, mümkünse telafi edilmesini rica ederim.
VakıfBank’ın 2 Şubat 2026 tarihinde sona erecek olan eğitim kampanyası kapsamında sunulan faizsiz 5 taksit imkânından yararlanmak için, 28 Ocak 2026 tarihinde kendi adıma kayıtlı kredi kartımla Ostim Teknik Üniversitesi’nden 153.527,40 TL tutarında ödeme yaptım. İşlem kredi kartımda provizyonda görü...
12.04.2026 günü saat 22:42’de E‑Nabız sitesine bire bir benzeyen sahte bir siteden randevu almaya çalışırken dolandırıldım ve VakıfBank’ın bu süreçteki tutumundan dolayı mağduriyetim çok daha büyüdü. Sitede E‑Devlet doğrulaması bile yapıldı, telefonuma E‑Devlet kodu geldi, ardından 102 TL ödemeniz g...
VakıfBank’ın yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum Platinum World Troy kredi kartımdan, kartın aidatsız olduğu özellikle belirtilmesine rağmen 11 Nisan tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Hesap özetinde kesintinin yer aldığı kartın son dört hanesi 3911’dir. Bu iş...
04.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 22:50 sularında adıma kayıtlı VakıfBank p. P Metal kredi kartımın sonu 4507 ile biten kartımdan, tarafıma hiçbir bildirim gelmeden art arda 800 TL, 800 TL, 200.000 TL ve 200.000 TL olmak üzere toplam 401.600 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler için telefo...
VakıfBank kredi kartım ile “Sözünle Kazan” kampanyasına 2.500 TL taahhüt vererek katıldım. Ancak iki aylık kampanya süresince kredi kartımdan herhangi bir harcama yapmadığım gibi, kampanya kapsamında tarafıma herhangi bir Bonus da tanımlanmadı. Buna rağmen 18 Mart Çarşamba günü, kartıma 2.500 TL tut...
Yorumlar