to read complaints and reviews, or file yours.Şubeler Telefonlara Cevap Vermiyor, Ulaşamıyorum
05.09.2025 tarihinde VakıfBank İzmit Şubesi ve Kartepe Şubesi’ni toplamda üçer kez aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Müşteri olarak şubelere ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum ve bu durumun tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Telefonlara bakan personelin uyarılması ve iletişim konusunda daha dikkatli olunmasını istiyorum.
5 Eylül 2025 10:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
VakıfBank kesinlikle cevap vermiyor. Bugün Beyoğlu VakıfBank şubesine gittim. İşlemi hallettikleri söylediler eve geldim hala para yatmadı VakıfBank Beyoğlu şubesi personelleri kesinlikle telefona cevap vermiyorlar