to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Sky Limit hesabımda, dün hiçbir bilgilendirme yapılmadan limitimin düşürüldüğünü fark ettim. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir gerekçe veya açıklama tarafıma iletilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, yalnızca banka politikası olduğu ve detaylı bir açıklama yapılamayacağı belirtildi. Şubeden destek almam gerektiği söylendi ancak sorunum çözülmedi.
Sky Limitimin eski haline getirilmesini ve tarafıma gerekçesiyle birlikte açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 3 hafta önce VakıfBank Sky Limit hesabımın limiti hiçbir gerekçe gösterilmeden 1.800.000 TL’den 1.000.000 TL’ye düşürüldü. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona yanıt veren olmadı, ayrıca e-posta yoluyla da başvurmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Hesa...
VakıfBank’ta bulunan sky limitim, herhangi bir gerekçe gösterilmeden ve bilgilendirme yapılmadan son 1 ay içinde düşürülmüştür. Bu durumu tesadüfen fark ettim ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadım. Limitimin düşürülmesi nedeniyle kredi kullanmak istedim fakat bu işlemimi...
VakıfBank hesabımda bulunan sky limitim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.875.000 TL’den 1.000.000 TL’ye düşürüldü. Bu durumu fark ettiğimde şubeye ulaşmaya çalıştım ancak muhatap bulamadım. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ise detaylı bilgi verilemeyeceği söylendi. Bu ani limit düşüşü nede...
VakıfBank Sky kartımın limiti, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1 gün önce tek taraflı olarak düşürüldü. Ödemelerimi her zaman düzenli olarak yapmama ve hesabımla ilgili herhangi bir gecikme veya sorun yaşamamama rağmen böyle bir uygulamayla karşılaşmak beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti. ...
VakıfBank’ta otomatik olarak tanımlanan 1.500.000 TL Sky Limit’im, Ağustos ayında hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden sıfırlandı. Limiti kullanmaya devam ederken toplamda sadece 875.000 TL’lik bir kullanımım vardı. Bu durumu yaklaşık 10 gün önce fark ettim. O tarihten beri müşteri hizmetlerine te...
Yorumlar