to read complaints and reviews, or file yours. 
08.05.2026 tarihinde Hepsijet kargo firması aracılığıyla teslim edilmesi gereken, 479 040 537 2 numaralı siparişim için yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Siparişimi verirken açıkça belirttiğim adrese teslimat yapılmasını beklerken, kargonun bu adrese getirilmeyeceği tarafıma bildirildi.
Tarafıma, bulunduğum bölgeye gelmediklerini söyleyerek teslimat yapılmayacağı iletildi. Bu nedenle, mecburen siparişimi iptal etmek zorunda kaldım ve mağdur oldum. Sipariş verirken sistemde adresim kabul edilirken teslimat aşamasında bölgeye hizmet verilmediğinin söylenmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açmıştır.
Hepsijet’in, adresim için teslimat hizmeti sunmuyorsa bunun baştan net bir şekilde belirtilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden 8-9 yaş için 2 adet çocuk bikiniyi kampanyalı olarak toplam 580 TL bedelle satın aldım. Ürünlerim 28.04.2026 tarihinde Hepsijet firmasıyla 1040129217601 numaralı kargo ile gönderildi. Ancak daha sonra tarafıma, herhangi bir gerekçe belirtilmeden ürünlerin iade...
Hepsijet ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Yurt dışındayken kıyafet siparişim Hepsijet ile gönderildi, ancak kargo yalnızca bir kez dağıtıma çıkarılmış ve bana ulaşılamayınca direkt olarak iade sürecine alınmış. Normalde yurtta kargolar çoğu zaman orada yaşay...
Giresun Doğankent ilçesinde yaşıyorum. Hepsiburada üzerinden 4110970609 numaralı siparişimle aldığım ürün, zamanında Hepsijet kargo firmasına verildi. Kargo takibinde Gönderim 62711032159614 takip numarasıyla köşgeroğlu iletişim isimli teslimat noktasına teslim edilecek yazıyordu. Ancak bu yer 35 km...
Hepsijet aracılığıyla verilen 422 225 163 6 numaralı siparişim, 62754182804979 kargo takip numarasıyla 28.11.2025 tarihinden beri bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Aynı ürünü üçüncü kez sipariş etmeme ve bu sefer özellikle papatya dağıtım merkezine gönderilmesine rağmen, kargo her seferinde “adres...
10.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilmesi gereken 62753946927729 numaralı siparişim tarafıma teslim edilmedi ve kargo iptal edildi. Konuyla ilgili olarak Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargoya ulaşamadıklarını belirttiler ve herhangi bir ç...
Yorumlar