Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sky Limit Özelliği Hata Veriyor Ve Kullanılamıyor

profile
31 Aralık 2025 14:38
3.673

Sky uygulamasında yer alan Sky Limit özelliğini yaklaşık 2 aydır, Ekim sonundan beri kullanamıyorum. Daha önce Sky Limit üzerinden yaptığım tüm işlemleri sorunsuz bir şekilde ödedim ve borçlarımı tamamen kapattım. Ancak ödemelerim bittikten sonra Sky Limit’i her kullanmak istediğimde “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata almaya başladım ve bu sorun hiç düzelmedi.

Sorunu defalarca kez uygulama üzerinden çözmeyi denedim fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde şube ile görüşmem söylendi, şubeye gittiğimde ise herhangi bir sorun görünmediği ifade edildi. Buna rağmen hata devam ediyor ve Sky Limit özelliğini hala kullanamıyorum.

Sky Premium üyesi olmama rağmen kampanya mesajları düzenli olarak gelmeye devam ediyor fakat Sky Limit özelliğinden yararlanamıyorum. Sorunumun incelenerek neden bu hatayı aldığımın açıklanmasını ve Sky Limit özelliğimin tekrar aktif hale getirilmesini istiyorum. İletişim için kayıtlı e‑posta adresim: f*****************@gmail.com.

Gelişme
Gelişme

31 Aralık 2025 14:48

VakıfBank müşterisi olarak yaklaşık iki aydır Sky Limit üzerinden kredi kullanmaya çalıştığımda mobil bankacılıkta sürekli “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum. Bu nedenle uzun süredir kredi kullanamıyorum.

Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, şube ile görüşmem gerektiği söylendi. Şubeye gittiğimde ise sistemde herhangi bir hata görünmediği, Sky Limit’i kullanabileceğim ifade edildi. Buna rağmen mobil bankacılıkta aynı hata devam ediyor ve kredi kullanımı gerçekleştiremiyorum. Şikayetimi buradan ilettiğimde de yine şubeye ve mobil bankacılığa yönlendiriliyorum fakat sorun hiçbir şekilde çözüme kavuşmuyor.

Sky Limit üzerinden kredi kullanımımın tekrar açılmasını ve bu hatanın kalıcı olarak giderilmesini, sorunun net ve açıklayıcı bir şekilde tarafıma bildirilerek çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

sky-limit-ozelligi-hata-veriyor-ve-kullanilamiyor-1.jpg
profile
1 Destek
31 Aralık 2025 14:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Mobil Uygulamasında Sky Limit Kredisi Kullanılamıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
10 Ekim 2025 21:16
3.756

Sky Limiti Kullanılamıyor: Sürekli Teknik Hata Ve Çözülmeyen Sorun

profile
28 Kasım 2025 15:28
1.347
1
Çağrı sonuçtan hiç memnun değil

Sky Limitimin Mobil Bankacılıkta Sürekli Hata Vermesi Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Çağrı
15 Kasım 2025 16:08
4.050
sky-limitimin-mobil-bankacilikta-surekli-hata-vermesi-ve-cozum-sunulmamasi-1.jpg

VakıfBank Sky Limitim 10 Gündür Kullanılamıyor, Teknik Destek Alamıyorum

profile
07 Ekim 2025 15:13
1.719

VakıfBank Sky Limit Aktif Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
07 Kasım 2025 00:06
5.195
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri