Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigorta İptalini Takiben Sky Limitimin Haksızca Kapatılması

7 Mayıs 12:47422

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken zorunlu olmayan bir sigorta yapıldı. Sözleşmede bu sigortanın ürüne bağlı olmadığı ve vade süresi boyunca iptal hakkımın saklı olduğu açıkça belirtiliyordu. Bunun üzerine sigorta iptali için talepte bulundum ve iptalim kabul edildi.

Ancak sigorta iptalinden hemen sonra Ankara şubesinden arandım ve sky limitimin iptal edildiğini öğrendim. Sigorta iptali hakkımı kullandığım için adeta cezalandırılmış gibi, hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan sky limitim tamamen kapatıldı.

Ben sigortayı, sözleşmede yazan yasal hakkımı kullanarak iptal ettim, buna karşılık olarak sky limitimin iptal edilmesini haksız ve mağduriyet oluşturan bir uygulama olarak görüyorum. Sky limitimin, sigorta iptali öncesindeki eski limiti ve koşulları ile birlikte aynen yeniden açılmasını talep ediyorum.

7 Mayıs 12:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Erken Kredi Kapatma Sonrası Sky Limit Hakkım Kapatıldı

30 Mart 14:522.392

VakıfBank krediyi erken kapattığım için bana küstü. 9 Mart 2026 günü VakıfBank mobil şube üzerinden 350.000 TL tutarınd...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri