Promosyon Ödememe Hukuksuz El Koyma
Bakırköy Adliyesi VakıfBank Şubesi üzerinden, Adalet Bakanlığı kapsamında aldığım maaş promosyonu hesabıma yatırıldıktan sonra, banka tarafından hiçbir talebim olmadan ve sözleşmeye aykırı şekilde 99.500 TL tutarındaki promosyonuma el konulmuştur. Hakkımda bir icra takibi bulunmasına rağmen, imzaladığım promosyon sözleşmesinin 13/1 maddesinde açıkça belirtildiği üzere, banka promosyon ödemesine icra veya başka herhangi bir şekilde el koyamaz. Bu durum, Adalet Bakanlığı promosyon sözleşmesine tamamen aykırı ve hukuksuzdur.
Söz konusu işlem 30 Eylül 2025 tarihinde gerçekleşmiştir ve bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmamıştır. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle ya da şubeyle iletişime geçmedim. Promosyon tutarımın, sözleşme hükümlerine uygun şekilde derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti


