to read complaints and reviews, or file yours. 
23.09.2025 tarihinde VakıfBank’tan online olarak 55.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sırasında hesabımdan 316,25 TL kredi tahsis ücreti, 3.582,08 TL kredi hayat sigortası ve 3.402 TL “Kazandıran Tarife” adı altında ücret tahsil edildi. VakıfBank maaş müşterisi olmama rağmen, EFT/havale işlemlerinden zaten ücret alınmamaktadır.
Kredi başvurusu ve işlemler tamamen online olarak gerçekleşti. Ücretlerin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir çözüm sunulmadan şubeye yönlendirildim. Ancak bu işlemin şubeye gitmeme gerek kalmadan banka tarafından çözümlenmesi gerektiğini düşünüyorum.
Kredi tutarının tamamı ihtiyaç kredisi olup, kesilen bu ücretlerin haksız olduğunu değerlendiriyorum. Hesap numaram: 00158007297263385, kredi kullanım numaram: 444004087510, işlem numaram: 2025013476062557’dir.
İlgili tutarların tarafıma iade edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve işlemin sonucu hakkında yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
10.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 75.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi sırasında, seçenekler arasında herha...
16.09.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden online işlemlerle ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığımda, hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Süper Tari...
Haksız Ücret İadesi Talebi 21.09.2025 tarihinde VakıfBank’tan 875.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu işlem sırasında; • 5.031 TL kredi tahsis ücreti, • 21.363,97 TL kredi hayat sigortası, • 13.608 TL “Kazandıran Tarife” adı altında ücret hesabımdan tahsil edilmiştir. Ben VakıfBank maaş müşt...
12.08.2024, 11.01.2025, 12.03.2025 ve 31.10.2025 tarihlerinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Her kredi başvurumda hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı”, hayat sigortası ve kredi tahsis ücreti gibi başlıklar altında 1575 TL, 1575 TL, 2615 TL, 11...
15/09/2025 tarihinde VakıfBank üzerinden online olarak telefonumdan 300.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusunda uygun oran gösterilmesine rağmen, kredi tutarı hesabıma geçer geçmez "Kazandıran Tarife" adı altında 11.340 TL ve kredi tahsis ücreti olarak 1.725 TL olmak üzere toplamda 13.0...
Yorumlar