Gamelobi’den 50493 Numaralı İşlemde UC Gelmedi, Acil Yanıt Bekliyorum

26 Mart’ta saat 20.54’te Gamelobi sitesi üzerinden PUBG uc yüklemesi yaptım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve işlem sonrasında 50493 kodlu bir işlem/sipariş numarası verildi. Ücret hesabımdan çekilmesine rağmen üzerinden yaklaşık iki saat geçmesine karşın PUBG hesabıma uc yüklemesi yapılmadı.
Bu sorunla ilgili olarak Gamelobi’ye ulaşmama rağmen şu ana kadar herhangi bir dönüş alamadım. Ödemesini yapmış olmama rağmen satın aldığım uc’ye erişemiyorum.
Gamelobi’den talebim, 50493 kodlu işlemime ait uc’nin PUBG hesabıma acilen tanımlanmasıdır.
Gelişme
Gamelobi üzerinden PUBG için 26.03.2026 tarihinde banka kartımla 2200 TL’lik uc satın aldım. İşlemden sonra iptal talebi oluşturdum ancak yaklaşık bir aydır iptal ve ücret iadesi gerçekleşmedi, hesabıma herhangi bir uc de tanımlanmadı.
Bu süre içinde bugün de dahil olmak üzere defalarca kez Gamelobi ile iletişime geçmeyi denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefon veya farklı bir iletişim kanalı üzerinden ulaşamıyorum. Hem ödemenin uzun süredir beklemede kalması hem de muhatap bulamamak beni mağdur etti.
Gamelobi’nin, banka kartımla ödediğim 2200 TL tutarındaki işlemin iptalini gerçekleştirerek ücret iademi en kısa sürede hesabıma yatırmasını istiyorum.














