İzinsiz 1.250 TL Çekimi Ve Kapatılmış POS Ücretine İade Talebi

Yaklaşık 5 yıldır Akbank’ta bulunan vadesiz TL hesabımdan, 19.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.250 TL tutarında para çekimi gerçekleştiğini fark ettim. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir.

Ayrıca 29.12.2025 tarihinde POS cihazımı kapatmama rağmen, 19.03.2026 tarihinde hesabımdan OKC ücreti kesildiğini gördüm. POS hizmeti sonlandırıldığı halde, bu tarihte hâlâ ücret kesilmiş olması benim için hem şaşırtıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir durumdur.

Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini arayarak hem bilgim dışında gerçekleşen para çekimi hem de haksız olduğunu düşündüğüm OKC ücretiyle ilgili bilgi verdim ve itirazımı ilettim. Ancak tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve çekilen tutarın iade edilmeyeceği belirtildi.

Tokat’taki hesabım üzerinden gerçekleşen bu işlemlerin tüm detaylarıyla incelenmesini, POS cihazını kapatmama rağmen alınan OKC ücretinin iptal edilerek iade edilmesini ve hesabımdan bilgim dışında çekilen 1.250 TL tutarın da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.