Onaysız Sigorta Yenilemesi Ve Kredi Kartı Çekimine İade Talebi

VakıfBank Anadolu Üniversitesi Şubesi üzerinden konut sigorta poliçem, hiçbir onayım olmamasına rağmen eski poliçe bitiminden 7 gün önce otomatik olarak yenilenmiş ve 24 Temmuz 2026 tarihinde kredi kartıma 15.789,51 TL olarak provizyonda yansıtılmıştır. Bu yıl poliçemi yenilemek istemediğim için herhangi bir onay vermedim, buna rağmen kredi kartımdan otomatik çekim yapılmış durumdadır. İlgili işleme ait ekran görüntüsü eklerde yer almaktadır.

İnternet bankacılığı üzerinden işlemi iptal etmeye çalıştığımda, iptalin yalnızca şubeden yapılabileceğine dair uyarı almaktayım. Onayım olmadan gerçekleştirilen bu işlemin usulsüz olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle konut sigortası poliçesinin iptal edilmesini ve kredi kartıma yansıtılan 15.789,51 TL tutarın ivedilikle tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür onaysız otomatik yenileme işlemlerinin tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.