Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mesut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaysız Sigorta Poliçesi Ve Haksız Ücret Tahsilatı

05 Aralık 11:16
137

04.12.2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden VakıfBank kredi kartımı kontrol ettiğimde, iznim ve onayım olmadan düzenlenmiş bir sigorta poliçesi olduğunu fark ettim. Türkiye Sigorta adı altında, 372256824/4 poliçe numarası ve 25189 acente numarası ile T. Vakıflar Bankası T.A.O. Müşteri İletişim Merkezi Müdürlüğü tarafından 1.791,00 TL tutarında kredi kartı güvence sigorta poliçesi düzenlenmiş görünüyor.

Bu poliçe ile ilgili olarak öncesinde tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, aranmadım ve herhangi bir sözlü ya da yazılı onayım alınmadı. Habersiz ve izinsiz bir şekilde kartıma bu şekilde bir poliçe tanımlanmasını ve ücret yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Şahsım adına onayım olmadan düzenlenen bu sigorta poliçesinin derhal iptal edilmesini ve kredi kartımdan tahsil edilen 1.791,00 TL tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

05 Aralık 11:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilmeyen Sigorta Poliçesi Ve Haksız Ücret Tahsilatı

24 Eylül 15:30
1.772
5
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

12 Ocak 21:03
2.732
"Talebim yerine getirildi teşekkür ederim."
Onaysız Sigorta Yenilemesi Ve İade Talebi

Bilgi Verilmeden Yapılan Sigorta Ve İade Sorunu

24 Ekim 09:59
716
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri