to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden VakıfBank kredi kartı ile 1891.92 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kısa süre sonra bu alışverişin iptalini gerçekleştirdim. Hepsiburada uygulamasında iadenin yapıldığı ve referans kodu ile bankadan takip edileceği yazılıydı. Ancak bu iade gerçekleşmedi. Bankayı aradığımda, 22 Ocak gece saatlerinde kartımdan aynı tutarda mükerrer çekim yapıldığı ve o tutarın iadesinin gerçekleşmediği söylendi. Ancak ben böyle bir işlem yapmadım. Sadece gündüz tek bir işlem yaptım ve kısa sürede iptal ettim. İki kez çekim yapılması benim sorumluluğumda değildir. Üstelik banka tarafından bana hiçbir bildirimde de bulunulmadı. Dönem içi işlemlerde de çift çekim yapıldığı yazmıyor. Bahse konu tutarın banka tarafından bir an önce kartıma aktarılmasını bekliyorum ve gerekli ekran görüntülerini paylaşıyorum.
Sayın VakıfBank yetkilisi Hepsiburada telefon aldım gelmeden iade ettim iadem onaylandı ama hala kartıma yansımadı. 17200 TL gereğini yapılmasını rica ederim. Sipariş Numarası: 427 803 655 3 19 Temmuz 2025, 03:06 Cumartesi Güvenli alışveriş için ödemelerinizi yalnızca Hepsiburada üzerinden gerçekle...
VakıfBank kredi kartıyla 4 Aralık tarihinde Hepsiburada'dan yaptığım alışveriş yaptım ve ürünü iade etmem gerekti. Ürünü iade ettim ve VakıfBank'a paranın iade edildiği mesajı geldi fakat para bir türlü hesabıma yansımadı. Bankayı ilk aradığımda paranın muhasebesi yapılıyor denildi. Ocak ayında tekr...
VakıfBank World kredi kartıma Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. 2 gün önce iade edilen 3.686 TL tutarındaki ücretin bankaya iletildiğini Hepsiburada’dan öğrendim. Ancak banka, bu tutarı halen kartıma aktarmadı ve hiçbir şekilde ekstreme ya da bekleyen i...
11 Mart 2024 tarihinde, saat 20:49'da yanlışlıkla sipariş ettiğim iki adet Samsung cep telefonunun iptalini ve iadesini talep etmeme rağmen, hala kredi kartımdan alınan ücretin iadesi gerçekleşmemiştir. İadenin yapılmaması durumunda, Hepsiburada A.Ş. ve VakıfBank A.Ş. tarafından mağdur edildiğimi dü...
Hepsiburada'dan aldığım hasarlı ürünü iade ettim. Hepsiburada talebimi onaylayıp ödemeyi iade etti ve takip için alıcı referans numarası gönderdi. Hepsiburada tarafından yapılan para iadesi hala tarafıma ulaşmadı. VakıfBank'ın referans kodunu nereye yazıp ödemeyi alacağımla alakalı, ne mobil bankacı...
Yorumlar