Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mükerrer Çekim Ve İade Sorunu: Çözüm Bekliyorum

profile
22 Ocak 2025 22:00
853

21 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden VakıfBank kredi kartı ile 1891.92 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kısa süre sonra bu alışverişin iptalini gerçekleştirdim. Hepsiburada uygulamasında iadenin yapıldığı ve referans kodu ile bankadan takip edileceği yazılıydı. Ancak bu iade gerçekleşmedi. Bankayı aradığımda, 22 Ocak gece saatlerinde kartımdan aynı tutarda mükerrer çekim yapıldığı ve o tutarın iadesinin gerçekleşmediği söylendi. Ancak ben böyle bir işlem yapmadım. Sadece gündüz tek bir işlem yaptım ve kısa sürede iptal ettim. İki kez çekim yapılması benim sorumluluğumda değildir. Üstelik banka tarafından bana hiçbir bildirimde de bulunulmadı. Dönem içi işlemlerde de çift çekim yapıldığı yazmıyor. Bahse konu tutarın banka tarafından bir an önce kartıma aktarılmasını bekliyorum ve gerekli ekran görüntülerini paylaşıyorum.

22 Ocak 2025 22:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Edilen Telefonun Ücreti Kartıma Yansımadı

profile
Süleyman
21 Temmuz 2025 13:49
764
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Mart 2024 15:02
775

profile
13 Mart 2024 17:37
1.186
VakıfBank Tarafından Yaşanan Mağduriyetim
VakıfBank Tarafından Yaşanan Mağduriyetim

İade Edilen Ücret Hesabıma Yatmadı, Bankada Bilgi Bulamıyorum

profile
07 Mayıs 2025 16:03
1.189
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri