Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaysız 499 TL Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Reddi

profile
16 Şubat 10:07
328

VakıfBank kredi kartımdan 13 Şubat’ta 499 TL yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Kartı ilk alırken bana sözlü olarak yıllık aidat alınmayacağı söylendi, hatta kartı almam için defalarca arandım ve bu şekilde ikna edildim. Buna rağmen bilgim ve onayım dışında kart aidatı yansıtılması beni ciddi şekilde mağdur etti.

Kesintiyi fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Ancak iade için benden 6 ay boyunca belirli bir limitte harcama yapma sözü istediler, bu şartı kabul etmediğim için aidatı geri ödemeyi reddettiler. Bunun dışında herhangi bir çözüm önerilmedi.

Ben, iznim ve açık rızam olmadan alınan 499 TL yıllık kart aidatının koşulsuz olarak iadesini talep ediyorum. Aidatın iade edilmemesi durumunda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapmayı ve kredi kartımı iptal ettirmeyi düşünüyorum.

16 Şubat 10:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ömer
Ömer
19 Şubat 10:33

Herhangi bir geri dönüş yapılmadı bana hala eğer ücret iadesi yapılmayacaksa kart kullanımını bırakıp kartı iptal edip Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı Kesintisi İade Reddi Ve Kart İptali

profile
06 Ocak 20:21
416

VakıfBank 799 TL Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

profile
İbrahim
28 Ocak 13:06
412

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri