Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Yapılan Ücret Tahsilatı Ve İade Sorunu

Muhammed
Muhammed
VakıfBank
23 Ekim 2025 13:50389

19.10.2025 tarihinde 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredim onaylandıktan sonra, benim onayım olmadan VakıfBank “Kazandıran Ücret Tahsilatı” adı altında hesabımdan 9072 TL para çekildi. Kredi dönemince bu tahsilatın iptal edileceği yazıda belirtilmişti.

Benim onayım olmadan yapılan bu tahsilatın iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturdum (Başvuru No: 9491131), ancak henüz bir çözüm sunulmadı. Mağduriyetimin giderilmesini ve ücretin hesabıma iade edilmesini rica ediyorum.

23 Ekim 2025 13:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Hesabıma Yansıtılan Kazandıran Tarife Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

Musa
15 Eylül 2025 22:05686

15.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 140.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak kredi kullandığım ...

Onayım Olmadan Hesabımdan Yüklü Ücret Kesildi Bilgilendirme Yapılmadı

Serdar
4 Eylül 2025 03:01282

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 4 Eylül 2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve bilgim ve onayım dışında “Vakıf...

1

Kazandıran Tarife Ücreti İadesi İçin Çözüm Sunulmuyor

Mehmet
13 Ekim 2025 18:441.223

09 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank’tan 250.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında “Kazandıran Tarife”...

1 Destek

Kazandıran Tarife Adıyla Onaysız Ücret Kesintisi Ve İade Talebim

Mrt
15 Eylül 2025 19:031.478

15.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme iş...

1 Destek

VakıfBank Onayım Olmadan Hesabımdan Kazandıran Tarife Ücreti Kesildi, İadesini Talep Ediyorum

Nursat
21 Ekim 2025 22:30448

21 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank üzerinden internet bankacılığı aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığı...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri