Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Yapılan Ferdi Sigorta Ve Haksız Tahsilat

Nagihan
21 Kasım 23:08
45

VakıfBank üzerinden kredi kullanırken, açık bir onayım ve talebim olmamasına rağmen adıma ferdi sigorta poliçesi düzenlenmiş ve bu poliçe için hesabımdan 5.000 TL tutarında tahsilat yapılmıştır. Kredi işlemleri sırasında tarafıma bu sigorta ile ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir sözlü veya yazılı onay vermedim.

Durumu fark ettikten sonra bankaya itirazda bulundum; ancak buna rağmen şu ana kadar haksız yere çekilen bu tutar iade edilmedi. İznim dışında yapılan bu ferdi sigorta işleminin iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 5.000 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşanan bu süreçte mağdur edildiğimi düşünüyor, konunun incelenerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

21 Kasım 23:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Yapılan Sigorta Ve Ücret Kesintisi

Serdar
21 Kasım 11:39
125

Bilgilendirme Yapılmadan Kesilen Sigorta Bedelinin İadesini İstiyorum

Berk
20 Kasım 22:34
53
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri