to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Acura marka ac-4020 model üründen 3 adet satın aldım. Aldıktan kısa bir süre sonra ürünlerin hepsinde aynı arıza ortaya çıktı. Sıvıyı püskürttüğü haznede su birikiyor, hava vermiyor ve kafalarının hepsi arızalı durumda. Ürünler çalışıyor gibi görünse de beklenen performansı kesinlikle alamıyoruz ve ne ödediğimiz parayı ne de kullanım amacını karşılıyor.
Yaşadığım sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. Acura müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu parçaların ücretli olarak değiştirilebileceği ve parça başına 250 TL talep edildiği söylendi. Üründeki bu yaygın arızanın kullanıcı hatası değil, üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşündüğüm için bu yaklaşımı kabul edilebilir bulmuyorum.
Acura’dan, satın aldığım 3 adet ac-4020 ürünün arızalı başlıklarının ücretsiz olarak değiştirilmesini veya ürünlerin ücretsiz değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, iletişim bilgilerinizi paylaşmanız halinde sizlere destek olmak isteriz.
Trendyol üzerinden yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Acura markalı nebülizatör cihazımın üst başlığında sorun yaşadım. Ürünün 2 yıllık garantisi olmasına rağmen, garanti kapsamında olmadığı ve üst başlık için 250 TL ücret ödemem gerektiği söylendi. Ürünü servise göndermem için müşteri hizmetlerind...
23 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Acura ac 9080 tansiyon aletinde yaklaşık 1 aydır yanlış ölçüm sorunu yaşıyorum. Cihazı farklı zamanlarda ve koşullarda defalarca denedim. Arızadan emin olmak için önce eczanede tansiyonumu ölçtürdüm, ardından 5 dakika sonra aynı ölçümü bu ciha...
Acura 4020 buhar makinesini Trendyol üzerinden satın aldım (#10232077364). Ürünü yeni kullanmaya başladım ve sadece birkaç kez kullanabildim. Ancak şu anda makinede sürekli kırmızı ışık yanıp sönüyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu nedenle cihazı kullanamıyorum. Özellikle bebeğim bronşit olduğu içi...
2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım Acura marka tansiyon aleti (sipariş no: #10300574002), ilk başlarda sorunsuz çalışıyordu. Ancak yaklaşık 2 hafta önce ölçüm yapmaya başladığımda cihaz ekranda "Err 4" hatası vermeye başladı. Kullanım kılavuzunda önerilen tüm adımları uyguladım; pilleri deği...
Acura ac-463 tansiyon aletimi 1 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı kullandığımda her ölçümde sürekli olarak “Err p” hatası alıyorum. Pilleri değiştirmedim, daha önce sorunsuz ölçüm yaptığım piller hala cihazda takılı. Cihazı standart oda koşullarında, doğru şekilde kullandım...
Yorumlar