Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hicran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Hesabımdan Ücret Kesildi Ve Bilgilendirilmedim

profile
18 Eylül 2025 14:17
467

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 12.03’te ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Aynı gün, saat 13.22’de cayma hakkımı kullanarak krediyi iptal ettim. Ancak, “Kazandıran Tarife” adı altında onayım ve bilgilendirmem olmadan hesabımdan 5.670 TL kesinti yapıldı. Kredi başvurusu ve iptal işlemleri sırasında herhangi bir ücret ekranı veya bilgilendirme mesajı görmedim. Şubeye yönlendirildim fakat tüm işlemleri internet üzerinden gerçekleştirdim. Daha önce benzer bir durumla karşılaşmamıştım. Kesilen bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

18 Eylül 2025 14:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Aydoğan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Aydoğan
15 Ağustos 2025 18:34
306
"Elazığ VakıfBank tan m** hanıma çok teşekkür ederim ilgisi alakasından dolayı"
1
İdris sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kredi Başvurusunda Onayım Olmadan 9.072 TL Kazandıran Tarife Ücreti Kesildi

profile
16 Ekim 2025 17:20
770

Sözleşmede Belirtilmeyen Ücretin İadesi Yapılmadı

profile
10 Eylül 2025 02:10
1.210
Sözleşmede Belirtilmeyen Ücretin İadesi Yapılmadı
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Cayma Hakkı Sonrası Kazandıran Tarife Ücretinin İade Edilmemesi

profile
19 Eylül 2025 16:08
786
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri