to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Aralık 2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM FLO mağazasından 1.799,99 TL ödeyerek İnci marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünün barkod numarası 8684626922452’dir. Ayakkabıyı sık kullanmıyordum, yalnızca günlük şehir içi kullanım için giyiyordum. Yaklaşık toplam 1 ay kadar giydikten sonra ayakkabının boğaz kısmında yırtılma meydana geldi ve bu yüzden artık kullanamaz hale geldim.
Bu durum üzerine ürünü 04.03.2026 tarihinde FLO mağazasına götürdüm. Ayakkabıyı toplam iki kez incelenmek üzere mağazaya teslim ettim; ancak her seferinde yalnızca fotoğrafı çekilerek, detaylı ve teknik bir inceleme yapılmadan “kullanıcı hatası” denilerek talebim reddedildi. Son olarak fp260308-180-0413607 numaralı inceleme kaydımda, üretim kaynaklı bir kusur bulunmadığı ve değişim ya da iade işlemi yapılamayacağı yönünde mesajla bilgilendirildim.
Üç aylık bile olmamış bir ayakkabının boğaz kısmının bu şekilde yırtılmasını kabul edemiyorum ve sadece fotoğrafa bakılarak inceleme yapılıp kullanıcı hatası denilmesini adil bulmuyorum. Ürünün yeniden, bu kez gerçekten teknik ve detaylı bir şekilde incelenmesini; ayıplı olduğu görülürse de ücret iadesi ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
15 Mart 2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM’de bulunan FLO mağazanızdan İnci marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık bir hafta kullandıktan sonra Ramazan Bayramı nedeniyle bulunduğum Mardin’de sağ ayakkabının ön iç kısmından açılma meydana geldi. Bu durum üzerine Mardin Ma...
Mayıs 2025 tarihinde Denizli Yenişehir Teras AVM’de bulunan FLO mağazasından İnci marka bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 7 ay kullandığım ayakkabının boğaz kısmındaki tekstil bölümünde hasar oluştu ve her iki ayakkabının taban kısmında çatlamalar meydana geldi. 26.12.2025 tarihinde ayakkabıyı mağ...
12.01.2026 tarihinde Diyarbakır Ninova AVM FLO mağazasından satın aldığım ayakkabının kısa süreli kullanım sonrasında iç astarında ve tabanında ufak ufak yırtılma ve açılmalar meydana geldi. Hasarın daha fazla büyümemesi için ürünü incelemeye gönderdiğimde, 42260041201621010002 numaralı alışverişime...
Diyarbakır Ceylan AVM’deki FLO mağazasından yaklaşık 1 yıl önce u. S. Polo marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 15 gün kadar giydim. Kışın yağmurlu havalarda kullandığımda ayakkabı hem altından hem de yanlardan su alıyor ve bu nedenle ayakkabıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ü...
Yorumlar