to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi işlemi sırasında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan “kazandıran tarife” adı altında 3.402 TL para çekildi. Tarifenin iptal hakkımın saklı olduğu belirtilmişti. Bu nedenle, kazandıran tarifenin iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Başvurumu uygulama üzerinden yaptım ve müşteri numaram: 2025014010312856’dır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak “bankaya gitmeniz lazım” şeklinde bir yanıt aldım. Bu durumun ilk kez başıma geldiğini ve mağduriyetimin giderilmesini beklediğimi belirtmek isterim.
Gerekli incelemenin yapılarak, kazandıran tarife ücretinin iptal edilip tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
01 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 390.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında “Kazandıran Tarife” adı altında 11.340 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Başvuru sırasında bu tarifenin zorunlu olduğu belirtildi, ancak ekranda kredi ödeme süre...
06.10.2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 250.000,00₺ tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında “Kazandıran Tarife” adı altında 9.072,00₺ ücret kesildi. Kampanya katılım koşullarında, kazandıran tarifenin iptal edilebileceği açıkça belirtilmişti. Ancak iptal ...
20 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank’tan 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak işlem sırasında 5.670 TL “Kazandıran Tarife” ücreti hesabımdan kesildi. Bu tarife ile ilgili herhangi bir bilgilendirme veya onayım alınmadı. Ücretin neden kesildiğini anlamadım ve bu hizmeti kullanmak istemi...
10 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 3.402 TL ücret çekildi. Kredi başvurusu sırasında bu ücretle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Ücreti fark ettikten sonra hem müşteri hizmetleriy...
10.10.2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarından, bilgim ve onayım dışında "VakıfBank Kazandıran Tarife" adı altında 9.072,00 TL ücret otomatik olarak kesildi ve bu tarife adıma tanımlandı. Ben maaş müşterisiyim ve böyle bir tarife veya ek hiz...
Yorumlar